Итоги дискуссий экономических панелей ПМЭФ22 На ключевой экономической сессии Форума руководители экономического блока правительства попытались обсудить актуальнее задачи перестройки макроэкономики Принципиально новых идей эксперты не озвучили хотя Предедатель ЦБ выступила с небольшим программным монологом В начале выступления Эльвира...

Кредитные организации одними из первых начали автоматизировать коммуникации с клиентами с помощью речевых технологий Разработчики отмечают что банками востребованы комплексные интеллектуальные платформы Как повлияет эта практика на ДБО в целом? По данным исследования «Рынок разговорного AI в России в 2020–2025 годах» проведенного компанией Just...

Технологию PWA Progressive Web App Google создал еще в 2015 году Тогда она не произвела фурора Но сейчас когда банки ищут способы доставить до пользователей свои приложения минуя привычные сторы к ней стоит присмотреться Прогрессивное вебприложение визуально и функционально преобразует сайт в приложение Его можно открыть в браузере или...

Операционный директор timebook Константин Ошеров рассказал о причинах эффективности WFM для компаний и банков Константин Ошеров операционный директор timebook — Константин в 1980х годах WFM Workforce Management разрабатывался для планирования производств и управления цепочками поставок Важно было минимизировать влияние человеческого фактора на...

Большинство иностранных компаний покидающих Россию рассматривает в качестве основного варианта выхода продажу бизнеса Сумеют ли новые владельцы поддержать на прежнем — высоком — уровне качество и клиентский сервис? Посмотрим на примере страхования где такая история уже реализовалась Иностранный бизнес в России оказался в заложниках...